CRM Руководитель - Форум

Доброго времени суток,
Не силен в API, поэтому прошу помощи:
Требуется создавать задачу из сообщения в telegram (пользователь пишет сообщение в чат, из текста сообщения формируется задача в руководителе).
Может кто-то реализовал и может поделиться?