CRM Руководитель - Форум

Есть структура:

Заявки
- Предложение ставок

В предложении ставок есть кнопка автоматизации, на которую есть действие "изменить поля родительской сущности Заявки". Процесс изменяет поле в родительской сущности Заявки вручную (т.е. фактически производится "редактирование/изменение" записи, в ручном режиме через автоматизацию).

Также в сущности Заявки есть автоматизация выполнить процесс после изменения записи, запуск которого предполагается после того, как выполнилась автоматизация, описанная выше. Но не срабатывает.

Иными словами я через автоматизацию "изменить поля родительской сущности Заявки" - фактически редактирую запись и по логике должна подключиться 2-я автоматизация в самой сущности Заявки по изменению (я же значение поля изменил), но ничего не происходит - автоматизация "изменить поля родительской сущности Заявки" не срабатывает.

Хотя, если просто отредактировать запись (стандартным способом - через системную кнопку Редактировать) - в сущности Заявки, то автоматизация срабатывает.

Или это не ошибка и сейчас такая "цепочка" не работает? Хотя же логично все - я же меняю запись (значение) в нужной сущности (Заявки), хоть и через процесс "родительской сущности". Можно ли этот момент поправить?

Повторите проблему в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/account_demo.php

написал в ЛС

Видео посмотрел. Именно такое действие не поддерживается. Если бы вы меняли непосредственно в сущности Проекты, то тогда все бы обновилось по автоматизации.

Так я ж вроде и меняю в сущности Проекты, но только через процесс "изменить запись в родительской сущности" - из Задач в Проекте. Или это не считается "напрямую" в Проектах ?

Не считается. Сама кнопка процесса должна быть в сущности Проекты.

Хорошо, спасибо.

была таже проблема, решил через php код в автоматизации, путем запуска аатоматизации через код