Страница 1 из 1

Интеграция с почтой - адреса на нескольких доменах

Добавлено: 10 мар 2022, 15:59
VladimirVa
Здравствуйте, прошу помощи по интеграции с почтой.
В дополнении пытаюсь привязать несколько почтовых аккаунтов находящихся на разных почтовых доменах.
Проверку соединения на получение, все аккаунты успешно проходят.
А вот отправку, нет.

Настройка/Электронная почта/Параметры электронной почты:
Отправлять все письма с адреса тех. поддержки=Нет
Использовать SMTP=Да
SMTP сервер=smtp.timeweb.ru
SMTP Вход=info@twdom.ru
При таких настройках тестовое письмо отправляется

Дополнение/Интеграция с почтой/Почтовые аккаунты:
1@twdom.ru
Использовать SMTP=Да
SMTP сервер=smtp.timeweb.ru
Тестовое письмо уходит успешно

2@yadom.ru
Использовать SMTP=Да
SMTP сервер=smtp.yandex.ru
Неверный адрес отправителя: info@twdom.ru : MAIL FROM command failed,Sender address rejected: not owned by auth user. 1646916832-9joevcOxcx-rqLagsmC ,553,5.7.1Ошибка SMTP-сервера: MAIL FROM command failed Detail: Sender address rejected: not owned by auth user. 1646916832-9joevcOxcx-rqLagsmC SMTP code: 553 Additional SMTP info: 5.7.1Ошибка SMTP-сервера: MAIL FROM command failed Detail: Sender address rejected: not owned by auth user. 1646916832-9joevcOxcx-rqLagsmC SMTP code: 553 Additional SMTP info: 5.7.1

На сколько я понимаю, почта с 2@yadom.ru пытается отправиться с info@twdom.ru но для чего тогда настраивать SMTP для 2@yadom.ru если это не работает?
Вообще не понимаю логику работы Настройка/Электронная почта/Параметры электронной почты в связке с Дополнение/Интеграция с почтой/Почтовые аккаунты.

Re: Интеграция с почтой - адреса на нескольких доменах

Добавлено: 11 мар 2022, 08:59
support
Настройка/Электронная - это общие настройки для всей программы.

Почтовые аккаунты используют свои SMTP настройки для отправки почты потому что очень часто стоит ограничение, которое не разрешает отправку с другого домена.
Полагаю что в вашем случае нужно отправлять с @yandex.ru а не с другого домена.

Re: Интеграция с почтой - адреса на нескольких доменах

Добавлено: 11 мар 2022, 10:21
alexinc
На яндексе при отправке через их сервис было условие, что return address тоже должен содержать адрес отправителя. У вас в логах прямо так и пишет: Неверный адрес отправителя: info@twdom.ru. А должен быть: 2@yadom.ru. Нужно проверить все заголовки.

Re: Интеграция с почтой - адреса на нескольких доменах

Добавлено: 11 мар 2022, 12:45
VladimirVa
Спасибо, я и пытаюсь выяснить почему настройки SMTP в Дополнение/Интеграция с почтой/Почтовые аккаунты не "перехватывает" настройки SMTP из Настройка/Электронная.
Вчера ночью сидел пробовал из под других аккаутнтов пользователей отправить тестовое письмо, появилось подозрение что письмо пытается отправиться от email текущего пользователя, а не от имени настроенного аккаунта в Дополнение/Интеграция с почтой/Почтовые аккаунты.

Re: Интеграция с почтой - адреса на нескольких доменах

Добавлено: 11 мар 2022, 21:33
support
В настройках программы есть еще опция "Отправлять все письма с адреса тех. поддержки", тогда все письма будут приходить из указанного адреса.