CRM Руководитель - Форум

Скажите пожалуйста, можно ли добавить комментарий через автоматизацию?
За пример спасибо, если кто то делал.

Есть отдельная опция для добавления комментария

Спасибо, а во вложенную сущность, или при изменении поля.
Например - изменили телефон, и отобразить в комментарии изменение в карточке

По умолчанию детали изменений добавляются в комментарий. Есть опция "Отключить детали процесса в комментариях"
Но это речь идет об той сущности, для которой создан сам процесс. Изменения во вложенных сущностях не отображаются в комментариях.