CRM Руководитель - Форум

Добрый день.
Настроил автостатус, протестил все условия срабатывают как надо, но смена статуса работает только когда пересохраняешь запись, а сущность на 95% автоматизирована. Подскажите как сделать пересохранение записи? Cron настроил, но нужного результата нет

Cron вручную выполняется?

нет

Возможно не правильно настроен

так он и раньше работал.

А cron autostatus.php проходит по всем автостатусам или надо настраивать на каждую сущность отдельный cron?

По всем сущностям, где есть автостатус, но у меня была похожая проблема, перенастроил -заработало.

странно, на одной сущности у меня к автостатусу привязана отправка сообщений и все нормально работает, а тут просто статус надо обновлять, но не работает

Что у вас в настройках атостатуса?

да особого ничего нет.
если вручную все делать, то работает) не получается сделать переключение статусов динамически