Страница 1 из 2

Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 02 июн 2022, 09:41
Meglior
Привет! Досталась в наследство CRM, обновил ее до 3.1. Хотел настроить правила отправки почты в сущности но ничего не получается, ошибки добавлю во вложения. Мб я просто не разобрался в чем-то, мб что-то на сервере нужно настроить. Направьте на путь истинный заплутавшего во тьме.

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 03 июн 2022, 06:24
support
При обновлении не обновили базу данных https://www.rukovoditel.net.ru/new_rele ... ersion=3.1
Для обновления бд. нужно выполнить скрип:

Код: Выделить всё

http://[ваш сайт]/install/ext_autoupdate/from_3.0_to_3.1.php

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 03 июн 2022, 13:57
Meglior
Благодарю за помощь!

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 20 июн 2022, 15:41
Meglior
Приветствую! Снова трудности с почтой( Перестали приходить почтовые отправления настроенные в правилах отправки. Не могу понять, где я могу посмотреть логи, и где иксать ошибки, на сервере в логах нет ни одного файла, tmp есть один файл, в нем одна не информативная строка, просто тестовые сообщения приходят, с ящиком проблем нет, изменений в обработку сообщений не вносилось.

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 21 июн 2022, 07:40
support
Все письма перестали приходить? Даже тестовое? Может на сервере стоят какие то лимиты и вы их превысили и вам отключили отправку почты?

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 21 июн 2022, 08:37
Meglior
Тестовые приходят. На сервере ограничений нет. И ошибок тоже нет.

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 21 июн 2022, 09:37
Meglior
Включил smtp отладку в crm, в логах нет ничего. Запись появляется только при отправке тестового письма, но там нет ошибок.
Скриншот от 2022-06-21 10-35-48.png

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 22 июн 2022, 10:49
Meglior
Тут server.php
//developer mode
define('DEV_MODE',false); //in developer mode DB and PHP logs stored in "log" folder
можно включить режим отладки?

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 22 июн 2022, 12:42
Meglior
Просмотрел логи смтп, там только успешные отправки тестовых писем и писем, которые я вручную пишу по средствам интеграции почтового акк в crm. Других писем нет, не по правилам отправки, ни если поставить галочку на информирование при изменении.

Re: Ошибки в правилах отправки почты

Добавлено: 22 июн 2022, 12:52
support
Ну, проверяйте настройки почты, может там отключена отправка сообщений или стоит "Управлять по расписанию".
Так же обратите внимание что самому себе письма не отправляются по умолчанию.