Страница 1 из 1
Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 27 июн 2022, 13:57
Fait
Здравствуйте!
Не сохраняются настройки в меню Модули -> Телефония -> Настройки.
Может, там кнопка "Сохранить" должна быть?
P.S. Фон системы я через CSS задал)
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 27 июн 2022, 14:01
Fait
И ещё, номер в таблице стал некликабельным, хотя модуль телефонии задан в настройках поля.
Это на самом деле было уже, просто я забыл про этот момент.
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 27 июн 2022, 16:13
support
Может, там кнопка "Сохранить" должна быть?
Нет, там ajax запрос выполняется. Попробуйте ctrl+f5 чтоб обновить js кеш.
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 02 июл 2022, 11:38
Fait
Не помогает
support писал(а): ↑27 июн 2022, 16:13
Может, там кнопка "Сохранить" должна быть?
Нет, там ajax запрос выполняется. Попробуйте ctrl+f5 чтоб обновить js кеш.
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 03 июл 2022, 09:51
support
Не могу повторить проблему. Протестировал на двух серверах и все работает. Может какие ошибки в консоли браузера или пхп ошибки есть?
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 07 июл 2022, 19:20
Fait
Всё, заработало, сохранить получилось!
В истории звонков совсем не отображаются записи вызовов. С чем это моет быть связано?
И ещё, есть вопрос по вот этой настройке:
Для сохранения информации о звонке, вызовите специальный Url при событии "Завершение звонка".
Как его вызвать? Зачем? И как это применять?
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 08 июл 2022, 10:47
support
На данный момент история звонков работает только с сервисом Мои звонки.
Смотрите документацию
https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=136
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 08 июл 2022, 11:14
Fait
Да, у меня МоиЗвонки и подключены.
Просто запись разговора в СРМ не попадает почему-то.
В настройках кабинета МоиЗвонки запись разговора активирована, тариф оплачен.
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Добавлено: 09 июл 2022, 10:30
support