CRM Руководитель - Форум

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано задвоение сущностей в меню?
Сущность точно одна.
Пользователя назначена одна группа доступа.
Данная ситуация проявляется у всех пользователей с назначенной группой доступа.

Не совсем понял в чем проблема.

на скриншоте в меню каждая сущность два раза.
Два раза в меню строка "Стратегии и программы", два раза "Стратегии и программы-проекты и мероприятия".
Под другими группами доступа в меню отображается все нормально.

А как настроено само меню?

в настройках меню данные сущности добавлены по одному разу.
Смущает, что такое задвоенное меню только под одной из групп доступ.
Под другими группами доступа эти сущности в меню отображаются корректно по одному разу.

Так сложно сказать в чем причина. Пришлите бекап базы данных в личку, я посмотрю.

К сожалению предоставить бэкап нет возможности. Мы являемся государственным бюджетным учреждением и Система находится в закрытом контуре.
Может быть у вас есть еще какие-то предположения по этой проблеме?
Что нужно проверить еще в настройках?

Попробуйте повторить проблему в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php

Кстати полный бекап базы с данными делать не нужно, можно сделать только экспорт приложения (см. вложения). В таком случае экспортируются только настройки (сущности/поля и т.д.) без данных.

Спасибо, выгрузим шаблон приложения.
Процесс экспорта не помешает пользователям работать? то есть не будет ли это тормозить процесс работы системы?

Не помешает пользователям работать, так как экспортируется только конфигурация без данных, это процесс пройдет быстро.