CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

Сделал бота для отправки сообщения в Телеграм, все работает, сообщения приходят. Вопрос: как сделать, чтобы уведомления отправлялись на телеграмм нужных пользователей (нескольких) ? Я пробовал подключать другой телеграм аккаунт к этому созданному боту, а в настройках правил отправки СМС прописывал ИД Телеграмма этих пользователей

http://joxi.ru/DmB5qDDHql64Dr

Но не приходят сообщения на 2-й телеграм (на мой по-прежнему все нормально приходит)

Как сделать/подключить нужных пользователей, чтобы в их телеграм тоже приходили уведомления? Это можно как-то в одной настройке (правилах уведомлений) сделать, или же придется на каждого пользователя делать бота в его телеграме и подключать в отдельном правиле? Может ли кто-то подсказать, делали "массовую" рассылку сообщения на несколько ТГ аккаунтов менеджеров?

В правилах отправки СМС должно быть выбрано : "Отправлять назначенным пользователям", ну и пользователи должны быть назначены

De_mon писал(а): 22 июл 2022, 08:24 В правилах отправки СМС должно быть выбрано : "Отправлять назначенным пользователям", ну и пользователи должны быть назначены

не обязательно, у топикстартера другая настройка, которая в приципе должна работает, на одной из баз такая настройка работает!
может что то с id телеграмма клиента не правильно, либо клиент к боту не подключен!
должно работать.
еще через запятую без пробела по пробуйте! возможнов этом дело!

Ага, забыл о этой возможности, но она подходит только если список ответственных всегда один и тот же

nruslan2 писал(а): 22 июл 2022, 09:08

De_mon писал(а): 22 июл 2022, 08:24 В правилах отправки СМС должно быть выбрано : "Отправлять назначенным пользователям", ну и пользователи должны быть назначены

не обязательно, у топикстартера другая настройка, которая в приципе должна работает, на одной из баз такая настройка работает!
может что то с id телеграмма клиента не правильно, либо клиент к боту не подключен!
должно работать.
еще через запятую без пробела по пробуйте! возможнов этом дело!

Про отправку назначенным пользователям - знаю, так получается. Но мне нужно именно на определенные ТГ аккаунты отправлять, без назначения в записях. К боту вроде подключил (т.е. пользователи "подписаны" на бота - отправлены сообщения боту), хотя может нужно как-то по особому подключать бота?

Вам чуть выше написали варианты, попробуйте прописывать id без пробелов, а для теста правильности определия id пользователей, прописывайте по очереди в тестовой заявке и смотрите, приходит или нет если каждому отдельно

О, у себя создал разного рода группы, что-то из серии
Продажи, Розница - в эту группу включил сотрудников которые отвечают за это направление, и добавил в группу своего бота, предварительно посмотрев ID это группы и включил ее в информирование
Продажи, Опт
Продажи, Склад

Не знаю в тему, нет, но все-же