CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

Предлагаю сделать возможность вывода справочных страниц не на "постоянной" основе, а при наступлении определенных событий - т.е. если запись будет удовлетворять текущим условиям значений полей ("статусу", дате, числу и т.п.). Простыми словами - сделать фильтр, когда будет выводиться та или иная справка (страница справки).

http://joxi.ru/12MnljjCgyODKA

Также было бы неплохо внедрить режим вывода справки на странице записи (деталях) - чтобы сразу показывалась при "наступлении события фильтра" - в каком-то специально отведенном месте/поле, или же обычно (как сейчас) - во всплывающем окне при нажатии на ссылку http://joxi.ru/GrqDxggHzBOeZA .

Можно, конечно придумать "костыль" в виде поля для текста, назвать его Справка и потом через автоматизацию заполнять его (т.е. при каждом нажатии кнопки автоматизации предусматривать заполнение поля Справка нужным текстом), но хотелось бы использовать функционал справки, чтобы потом не искать в какой автоматизации выводится справочная информация.

зачем?) справочная на то и справочная чтобы люди сначала почитали а потом делали!
а вот соседняя идея разделить значек и подпись под полем! эт да!! нужная Весчь)!

nruslan2 писал(а): 05 авг 2022, 16:30 зачем?) справочная на то и справочная чтобы люди сначала почитали а потом делали!
а вот соседняя идея разделить значек и подпись под полем! эт да!! нужная Весчь)!

Ну наверное затем, чтобы читать полную справку по работе с системой (которая может включать достаточно разветвленную структуру сущностей) - лучше это сделать в отдельном модуле (будь-то инфо страницы, или вообще специальная сущность/группа сущностей), в котором организовать справку (или систему обучения). Такая справка (назовем ее Глобальная) подойдет для пользователей, которые только знакомятся с системой учета в компании. Тогда - согласен, целесообразно организовать полный мануал для изучения.

Справочная система в отдельной сущности не даст общего представления по работе со всей системой, а только с ее частью (логично - только с текущей сущностью), т.к. пользователь в определенный момент времени открывает какую-то запись с автоматизацией, например, и не знает, что сейчас делать (ну может общую инструкцию прочитал, но вот на данной странице забыл что нужно нажимать и делать). Вот как раз и подойдет такая "отфильтрованная" справка - чтобы не обучать а "напомнить" что в данном конкретном случае делать. Вроде некоего "интерактивного" мануала.