Страница 1 из 1

Изменение домена

Добавлено: 07 авг 2022, 11:19
nikorn
Здравствуйте!

Не удается обновить в приложении ключ лицензии после изменения домена.

1) Перенесли систему на другой домен.
2) Изменили домен в личном кабинете на сайте.
3) Переустановили систему и расширения начисто из дистрибутива версии 3.2.1.
4) Обновили базу данных (autoupdate_3.1_to_3.2 и ext_autoupdate_3.1_to_3.2).
5) Надо бы теперь где-то заменить ключ домена в самой системе, но не могу найти, где это сделать.
В принципе, система запускается, но при попытке воспользоваться функциями из расширения, выскакивает окошко, которое должно сигнализировать, что домен не соответствует лицензии и нужно ввести новый ключ. Однако это окошко отображается некорректно. Вместо него только затемнение экрана и узкая серая полоска посредине.

Прошу помощи!
screen.jpg

Re: Изменение домена

Добавлено: 07 авг 2022, 11:25
support
Перейдите в меню Дополнение-Лицензия

Re: Изменение домена

Добавлено: 07 авг 2022, 11:30
nikorn
Спасибо! Прошу прощения за невнимательность.
То есть никакого предупреждения не должно было появляться? Это выглядело, как ошибка приложения

Re: Изменение домена

Добавлено: 07 авг 2022, 12:16
support
Вас должно было перенаправить на эту страницу автоматически, но что то пошло не так.