Возможно ошибка после обновления

Ответить
Виктория Родионова
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 10 июн 2022, 14:18
Имя: Виктория
Откуда: Россия, Мурманск

Возможно ошибка после обновления

Сообщение Виктория Родионова »

Добрый день!
На днях обновились на версию 3.2.1.
У некоторых пользователей возникает вот такая ошибка на главной странице.
Подскажите, в чем может быть проблема, куда смотреть?
Вложения
image_2022-08-17_11-12-25.png
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8993
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Возможно ошибка после обновления

Сообщение support »

Попробовал повторить данную проблему, но не смог.
Я смогу помочь, если вы мне пришлете бекап базы данных, я тогда повторю ошибку на свое сервере и смогу понять в чем причина.

Если есть такая возможность, пришлите бекап базы в личном сообщении.

Если такой возможности нет, тогда делайте больше тестов, возможно какой то фильтр сбоит, или у вас собственный Mysql запрос есть.

Еще может попробовать повторить проблему в персональной демо версии https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php
Ответить