CRM Руководитель - Форум

Здравсвуйте, в 95% случаев, сообщения email размещаются на экране и их возможно прочитать, но некоторые сообщения открываются частично без боковой прокрутки и какой-либо возможности развернуть текст сообщения.
По всей видимости какието проблемы с по умолчанию если изменить на 300px, область чтения увеличивается.

Как это можно победить или хотя-бы развернуть текст для чтения на полный экран?

Похоже что javascript не может корректно прочитать высоту содержимого письма. Что бы разобраться с этой проблемой, перешлите мне проблемные письма на адрес test@rukovoditel.net
Если проблему у меня повторится, я попробую ее решить.

Отключил удаление писем с сервера для переправки оригинала сообщения с ящика, как придет переправлю, спасибо.

Отловил эти письма, перед отправкой вам на адрес, переслал сообщение на другой адрес email cвоей копии CRM Руководитель. После пересылки сообщения оно стало доступно для прочтения. Какие ещё есть варианты для тестирования? Т.к. при пересылке что-то изменяется в сообщении.

Да, нужно именно оригинальное письмо, потому что при пересылке, добавляется доп. текст, возможно изменяется кодировка и т.д.
Что это за письма? какая то рассылка из сервиса? Может я могу там зарегистрироваться и получить эти письма?

Это рассылка с тендерной площадки СИБУР. Нужно ЭЦП делать.

Давайте поступим по другому. Зайдите в phpmyadmin таблица app_ext_mail
Выберите там проблемное письмо и нажмите экспорт.
Прикрепите файл сюда или в личку.

Я у себя импортирую это письмо и возможно так удасться повторить ошибку.

Сделал, отправил в ЛС

У них там ошибки в html письме, по этому программа не может корректно определить высоту письма.

Добавил доп. код. Файлы из архива замените в plugins\ext\modules\mail\actions\
Сейчас письмо должно открываться. Сообщите результат.

Спасибо, оно живое!