Страница 1 из 2
Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 19 окт 2022, 21:39
urban
Добрый день
Подключил модуль, настроил, и при вызове по номеру выскакивает такая ошибка:
Мои Звонки Ошибка:
301 Moved Permanently
nginx/1.16.1
И еще один момент.
При нажатии кнопки включить, страница перезагружается и никаких изменений, там вроде как должна строчка появиться под кнопкой включить.
Заранее спасибо!
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 20 окт 2022, 07:53
support
А что в настройках модуля?
Проверьте API адрес, должно быть так
[domain] замените на ваше имя в moizvonki.ru
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 20 окт 2022, 11:31
urban
Поменял, теперь совсем на номер не нажимается (есть только иконка история звонков
Может я эти url не добавил куда надо?
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 20 окт 2022, 12:02
support
Пересмотрите еще раз инструкцию
https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=136 может не так что то настроили.
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 29 окт 2022, 09:21
urban
Добрый день.
Пересмотрел всю инструкцию, два раза удалял все и заново создавал,попробовал создать все по инструкции в локальной версии, чистил кеш браузера, пробовал другой браузер, пробовал ctrl+f5 ничего не помогло.
1.Номер не кликабелен
2.Кнопка включить историю тоже не работает (просто перегружает страницу и ничего не меняется)
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 29 окт 2022, 10:03
support
Похоже что проблема где то на сервере. Пришлите в личку ссылку на ваше приложение и дайте доступ админа, я посмотрю что может быть.
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 14 янв 2026, 12:07
ink64rus
Здравствуйте. Аналогичная ошибка. С тем же данными в демоверсии работает, у меня не хочет - при нажатии на "Включить" страничка просто обновляется. Как отловить ошибку? Что может быть?
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 14 янв 2026, 14:36
vgrachev
urban писал(а): 20 окт 2022, 11:31
photo_2022-10-19_23-30-58.jpg
Поменял, теперь совсем на номер не нажимается (есть только иконка история звонков
photo_2022-10-19_23-30-59.jpg
Может я эти url не добавил куда надо?
Не настраивал, но смущает в вашем первом изображение, полагаю что в урле не должно быть [...], но могу ошибаться... [domain] замените на ваше имя в moizvonki.ru, имелось ввиду возможно на ваш_подdomain.moizvonki.ru...
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 14 янв 2026, 16:03
ink64rus
Не. В начале это не мои вопросы.
Я-то как раз скопировал адрес без []. Тут что-то другое.. диагностировать не знаю как...
Re: Не работает модуль Мои звонки
Добавлено: 14 янв 2026, 17:20
support
Смотрите логи в браузере и PHP. Я тоже не знаю в чем может быть причина. Возможно стоит какой то Firewall и он запросы блокирует.