Экспорт записей через html шаблон (в формат MS Word) - не скачиваются картинки

Ответить
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1702
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр Афанасьев
Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
Организация: Alcomp

Экспорт записей через html шаблон (в формат MS Word) - не скачиваются картинки

Сообщение alcompstudio »

Добрый день!

Ест шаблон html, там присутствует поле Текст с редактором.
Screenshot_1.jpg
В сущности в этом поле загружены картинки среди текста. На странице записи они есть
Screenshot_2.jpg
В папку на сервере загружены
Screenshot_4.jpg
Если нажимаю на кнопку экспорта (или распечатки) в формат Ворд
Screenshot_3.jpg
То в полученном файле нет картинок, выводится сообщение об отсутствии изображения
Screenshot_5.jpg
В чем может быть причина? Буквально на выходных такая беда произошла, до этого все было нормально, все скачивалось. Единственное, ранее был подключен Я.Диск, но он не имел отношения к данному текстовому полю, он работал с другими полями (вложения).

Где посмотреть возможную проблему? Никакие манипуляции, доработки не производились, просто на выходных перестали скачиваться картинки.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8970
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Экспорт записей через html шаблон (в формат MS Word) - не скачиваются картинки

Сообщение support »

Проверил у себя на сервере, проблем не наблюдаю. Возможно word не смог по какой то причине получить изображение по ссылке. Может серев был не доступен или где то еще блокировка прошла.

В таком формате word пытается открыть документ как html страницу.
Если использовать docx формат, то картинка будет прямо в документе.
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1702
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр Афанасьев
Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
Организация: Alcomp

Re: Экспорт записей через html шаблон (в формат MS Word) - не скачиваются картинки

Сообщение alcompstudio »

support писал(а): 02 ноя 2022, 05:50 Если использовать docx формат, то картинка будет прямо в документе.
Вот я тоже так думал, но тоже не выгрузились картинки, сделал доп. шаблон docx. Они в текстовом поле вставлены (т.е. не поле Вложения, а именно в поле Текст с редактором). Наверное, что-то с сервером... Сергей, а подскажете где посмотреть возможный баг ? Может логи какие-то? Или консоль в браузере (где смотреть) ?
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1702
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр Афанасьев
Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
Организация: Alcomp

Re: Экспорт записей через html шаблон (в формат MS Word) - не скачиваются картинки

Сообщение alcompstudio »

В общем, каким-то чудным образом проблема ушла)) Возможно что-то было с самим Вордом... Пока проблему можно считать закрытой.
Ответить