CRM Руководитель - Форум

В автоматизации есть возможность гибко настроить правила срабатывания действия используя фильтр.
А вот в правилах отправки почты/смс такой гибкости нет, что странно.

Так же почту еще можно отправить через автоматизацию используя php-код и функцию email_rules::send_by_id. Но похожей функции нет для отправки смс.

Будут ли какие-то предложения по этому поводу?

И самое главное. Мультиаккаунтность есть и в почте и в СМС, но ...! Если смс, исхитрившись через автостатус, можно отправить автоматически по условию из разных аккаунтов, то вот с почтой такой возможности попросту нет.

Добавил в план send_by_id для SMS

А что можете сказать по поводу отправки почты из мультиаккаунтов?

Vladzimir писал(а): 06 ноя 2022, 21:59 А что можете сказать по поводу отправки почты из мультиаккаунтов?

Я не понимаю о чем идет речь. Можно какой то пример.

support писал(а): 07 ноя 2022, 07:50

Vladzimir писал(а): 06 ноя 2022, 21:59 А что можете сказать по поводу отправки почты из мультиаккаунтов?

Я не понимаю о чем идет речь. Можно какой то пример.

Речь идет о https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=32 (почтовые аккаунты). Но почта через правила отправляется только через настройки указанные в module=configuration/emails_smtp.
Соответственно ни через правила отправки почты, ни через автоматизацию нельзя отправлять почту с разных аккаунтов.

Все верно. Почтовые аккаунты не предназначены для этих целей.

support писал(а): 07 ноя 2022, 21:02 Все верно. Почтовые аккаунты не предназначены для этих целей.

Т.е. автоматизация и почтовые аккаунты не своместимы, и нужны они только для ручной переписки? И создать елементарный таск-менеджер с ответами по шаблонам невозможно (в разрезе разных аккаунтов)?

Почтовые аккаунты только для переписки.

Странное решение, как для универсальной системы. Ну да ладно.