CRM Руководитель - Форум

Добрый день! Подскажите пожалуйста, используем версию 3.0, в процессе эксплуатации замечена не системная ошибка исчезновения вложений из задач.
аналогично этой темы : viewtopic.php?f=2&t=5263&p=24452&hilit= ... %82#p24452
файлы физически с хранилища удалены, ссылки в срм остались, размер файла 0.
при этом в резервной копии хранилища файлы есть.
Обновление поможет исправить ситуацию? и есть ли инструкция по обновлению до 3.2 ?
Спасибо!

Инструкция тут https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=63
Это скорее всего 0 размер файлов при редактировании записи?

После редактирования записи, ранее добавленные файлы размер показывает 0, файлы с хранилища физически исчезают. А с новыми добавленными все хорошо..

Посмотрите права для групп на поля, при редактировании скорее всего вложения обнуляются и их нужно заново подгружать или с правами разбираться