CRM Руководитель - Форум

Добрый день.

Можно ли сделать в системе настройку отправки сообщения о просроченной дате?

Да, можно. Сначало определяете дату которая уже просрочена, со статусом, тк попадут все даты которые больше даты срока. Затем через правила отправки почты отправляете сообщение. Но я бы отправлял до даты окончания, например за 2 дня, а даты просрочки сделал бы отчетом. Эта тема тут поднималась и не один раз, а так же в документации есть описание как сделать