CRM Руководитель - Форум

Добрый день.

После обновления до версии 3.3.1 - не заработал просмотр Вложений, файлов формата docx и xlsx (остальные форматы открываются).
В настройках пробовал выбирать разные сервисы - результат один и тот же: ошибка просмотра (во вложении пример).
Прошу посодействовать в решении ситуации.

Спасибо.

Такое сообщение может быть если вы просматриваете документ из локального сервера.
Вторая причина, документ по ссылке может быть заблокирован файрволом.
Может еще быть проблема с именем файла, любые документы не открывает?

Документы лежат на локальном сервере, но доступ к интернету есть.
Файрвол исключается, т.к. это локальный сервер.
Не открываются все документы (файлы), с данным расширением.
(проверяли под разными пользователями и разных рабочих мест)

Дело в том, что ваш документ недоступен по ссылке в интернете.
Документ открывается в iframe и подставляется ссылка на документ, пример:
https://view.officeapps.live.com/op/emb ... plate.docx

Из локального сервера такая штука не будет работать.