CRM Руководитель - Форум

Доброго дня.

Возможно обсуждался этот вопрос.
Имею Сущность 1 под названием Агенты с полем Email и имею Сущность 2 под названием Задачи.

При создании Задачи или ее изменения необходимо уведомлять по почте Агента. Для этого мне надо подтянуть поле Email в Задачи, но не могу понять как. Пробовал разные варианты с выводом из сущности.

Скриншот поля как пробовал вывести - https://prnt.sc/SzK6A2rUAb0w

Благодарю за помощь.

С помощью поля "MySQL запрос" можно выбрать. https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=24
Это поле можно использовать в правилах отправки почты.

support писал(а): 20 июн 2023, 06:18 С помощью поля "MySQL запрос" можно выбрать. https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=24
Это поле можно использовать в правилах отправки почты.

Благодарю. В принципе я в правильном направлении думал. Пытаюсь понять как правильно составить запрос
Получается при выборе одного поля "Агент от которого пришел клиент" мне нужно подтягивать Email агента:
Скрин - https://prnt.sc/1L9Tma2nv9r-
Делаю запрос - field_693 содержит email, а app_entity_44 сущность с Агентами.
По идее-то надо выбирать по id, что-то вроде: Но не до конца понимаю как правильно. Подскажите пожалуйста.

13 замените на ID поля типа Сущность где у вас устанавливается связь.

Благодарю!