CRM Руководитель - Форум

Добрый день, подскажите пожалуйста с чем может быть связано, в фильтре автоматического статуса установил 2 условия на sql формулу и php скрипт, все работало, проверил на все возможных комбинациях, через день слетело второе условие php код, проверил все работает, Статус обновился, хотя запись никто не трогал, что видно по дате обновления, это возможно что запущена задача по расписанию?

После любого обновления задачи (даже автоматического) срабатывает проверка на автостатус.

Добрый день!
Столкнулся с такой бедой: если вручную обновить запись, то автостатус устанавливается корректно (в соответствии со всеми условиями), но после сработки cron/autostatus.php автостатус меняется на не корректный (не соотвествует условиям). В чем может быть проблема?

Проверьте сортировку статусов, они срабатывают в порядке сортировки, возможно запись попадает под к какое то условие.

support писал(а): ↑22 ноя 2023, 18:04 Проверьте сортировку статусов, они срабатывают в порядке сортировки, возможно запись попадает под к какое то условие.

Точно нет, т.к. устанавливался последний из сортировки статус.

Решили проблему уменьшением количества условий в каждом статусе (конечно с доработками формулы в самой сущности).