Ошибка поля подпись

Ответить
Интересант
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 сен 2023, 13:04
Имя: Виталий
Откуда: Екатеринбург

Ошибка поля подпись

Сообщение Интересант »

Добрый день, столкнулись с проблемой при использовании поля подпись.
при подписании на телефоне часто подпись не отображается в сущности, только иконка.
Screenshot 2023-09-01 130635.png
при использовании шаблона экспорта такая подпись будет отображаться частично
Screenshot 2023-09-01 131124.png
из наблюдений баг зависит от сложности подписи, условный "Х" работает и на пк и на телефоне, но если закарючек нарисовать побольше то проблема будет даже при подписании на ПК
Screenshot 2023-09-01 130911.png
такая даже с ПК не прогрузилась
Screenshot 2023-09-01 130839.png
Браузеры Хром и на телефоне и на ПК смена браузера не влияет.
Спасибо.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Ошибка поля подпись

Сообщение support »

Попробую исправить для 3.5 Видимо нужно будет переделать механизм сохранения подписи.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Ошибка поля подпись

Сообщение support »

Нашел причину. Все просто, нахватало места в базе для сохранения подписи. Для исправления выполните следующий скрипт в phpmyadmin:

Код: Выделить всё

ALTER TABLE `app_approved_items` CHANGE `signature` `signature` LONGTEXT NOT NULL;
Исправление будет доступно в 3.5
Ответить