CRM Руководитель - Форум

Приветствую!
Прошу подсказать: как при создании записи в сущности через получение почты указать автора создания данной записи. Сейчас это поле пустое.

1) почтовый аккаунт к которому привязан пользователь:


2) правило получения почты и создания сущности:


3) Созданная запись в сущности создается, но в поле создано ( [created_by] ) пустое значение:

Добавил возможность настраивать значение для поля "Создано" в связанных сущностях
Файлы из архива замените в папке, где установлена программа.
Сообщите результат.

support писал(а): ↑23 сен 2023, 18:31 Сообщите результат.

спасибо.
результат:

1)возможность выбрать поле "Создано" появилось
2)возможности выбрать от имени какого пользователя создается запись нет. Выбор только из администратора.

Там должны отображаться пользователи у которых есть доступ к сущности. На моем примере выше, я назначал Менеджера. Тестировал на версии 3.4.4

support писал(а): ↑27 сен 2023, 06:43 Там должны отображаться пользователи у которых есть доступ к сущности.

Ваша правда. Спасибо! работает!

support писал(а): ↑23 сен 2023, 18:31 Добавил возможность настраивать значение для поля "Создано" в связанных сущностях
Файлы из архива замените в папке, где установлена программа.
Сообщите результат.

Сергей, а как можно поля параметрически задавать?
Хочется распарсить предварительно содержимое письма, и удалить лишнее.
Думал реализовать через автоматизацию - но там тоже нельзя установить поля параметрически.

Можно выполнять автоматизацию после добавления и там уже написать свой php код, который будет парсить описание.

support писал(а): ↑29 сен 2023, 10:05 Можно выполнять автоматизацию после добавления и там уже написать свой php код, который будет парсить описание.

Спасибо, на php реализовал.

По параметрическому вводу хотел бы с вами поделиться своими соображениями:

Параметрически создавать поля прямо просится кроме интеграции с почтой также и для шаблонов сущностей (тут прям сильно можно расширить функционал), изменение значений полей текущей записи в автоматизации действий, и возможно где-то ещё.

Например захотел я создать шаблон для сущности "заявкаНаОплату", в которой нужно прописать подписчиков (назначеные пользователи) взависимости от создателя. Логично захожу в шаблоны сущностей - но там нет данного функционала.

Или я не понимаю какую-то заложенную логику?

nadayob писал(а): ↑29 сен 2023, 09:59 Хочется распарсить предварительно содержимое письма, и удалить лишнее.
Думал реализовать через автоматизацию - но там тоже нельзя установить поля параметрически.

я через создание промежуточной сущности делал удаление лишних знаков и парсинг полученного письма с сервиса информирования о штрафах и далее создания уже рабочей сущности для отслеживания штрафов компании, и уведомлениях в группу Телеги.
В итоге больше в компании не теряются штрафы. А ведь начинал с простого ручного введения, а потом как затянуло.

Lazutkin_Max писал(а): ↑29 сен 2023, 14:00

nadayob писал(а): ↑29 сен 2023, 09:59 Хочется распарсить предварительно содержимое письма, и удалить лишнее.
Думал реализовать через автоматизацию - но там тоже нельзя установить поля параметрически.

я через создание промежуточной сущности делал удаление лишних знаков и парсинг полученного письма с сервиса информирования о штрафах и далее создания уже рабочей сущности для отслеживания штрафов компании, и уведомлениях в группу Телеги.
В итоге больше в компании не теряются штрафы. А ведь начинал с простого ручного введения, а потом как затянуло.

Спасибо за идею. Я подумывал записать в отельное скрытое поле, а его уже парсить в видимое.

Похожим на ваш способом вытаскиваю сущности из других систем внутри компании.
Например из gitLab вытаскиваю в промежуточную сущность gitlabProject. Осталось как-то сделать создание боевой сущности из промежуточной