CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

После обновления на 3.5.1 (с 3.4) перестали скачиваться файлы, при попытке - появляется ошибка 500. С чем может быть связано?

Александр, ну сколько раз повторять, если ошибка 500, смотрим в логи PHP, там должен быть полый текст ошибки.

Уже решили проблему.

Подскажите, в чем была причина ошибки?
Столкнулся с такой же проблемой

zombire писал(а): ↑19 мар 2024, 12:55 Подскажите, в чем была причина ошибки?
Столкнулся с такой же проблемой

Честно, уже и не помню. Там вроде какой-то конфликт полей был. Не подскажу сейчас.

zombire писал(а): ↑19 мар 2024, 12:55 Подскажите, в чем была причина ошибки?
Столкнулся с такой же проблемой

В общем, снова появилась такая проблема. Пришлось искать)

1. Причина - это устаревший модуль Я.Диска - он у нас был подключен (активирован), но по факту не работал. Деактивация помогла. Там даже в подсказке в настройках модуля разработчиком было отмечено, что нужно сменить настройки.

2. Банальная нехватка места на сервере. Увеличение дискового пространства также решило проблему.

Если еще не решили - попробуйте эти варианты проверить. Но лучше в техподдержку хостера/администратора сервера написать.

Ошибка 500 выходит при скачивании файла и при удалении записи.
Лог ошибок прикладываю

Я вижу только PHP Fatal error: Попробуйте отключить модуль Я.Диск

Помогло отключение модуля Я.Диска!
Всем большое спасибо за помощь!

Спасибо.

Поменял во всех сущностях поле Вложение на Поле Яндекс.Диск. Норм.

Но при интеграции с почтовым аккаунтом нет возможности связать данный тип поля с с полем Вложение.
Теперь нет возможности автоматически переносить вложения в письме в запись. Таким образом Очень сужается функционал...

Прошу рассмотреть возможность добавить данный функционал.

support писал(а): ↑25 мар 2024, 18:45 Я вижу только PHP Fatal error:

Код: Выделить всё

 Uncaught Error: Class "DiskClient" not found in /home/g/gaz555ru/gaz555ru.beget.tech/public_html/crm/plugins/ext/file_storage_modules/yandex_disk/yandex_disk.php:225

Попробуйте отключить модуль Я.Диск