Ошибка 500 при скачивании файла вложения
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1704
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр Афанасьев
- Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
- Организация: Alcomp
Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Добрый день!
После обновления на 3.5.1 (с 3.4) перестали скачиваться файлы, при попытке - появляется ошибка 500. С чем может быть связано?
После обновления на 3.5.1 (с 3.4) перестали скачиваться файлы, при попытке - появляется ошибка 500. С чем может быть связано?
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 8996
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Александр, ну сколько раз повторять, если ошибка 500, смотрим в логи PHP, там должен быть полый текст ошибки.
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1704
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр Афанасьев
- Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
- Организация: Alcomp
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Уже решили проблему.
-
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 26 дек 2023, 20:58
- Имя: Сергей Сотников
- Откуда: Россия, Саратов
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Подскажите, в чем была причина ошибки?
Столкнулся с такой же проблемой
Столкнулся с такой же проблемой
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1704
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр Афанасьев
- Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
- Организация: Alcomp
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1704
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр Афанасьев
- Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
- Организация: Alcomp
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
В общем, снова появилась такая проблема. Пришлось искать)
1. Причина - это устаревший модуль Я.Диска - он у нас был подключен (активирован), но по факту не работал. Деактивация помогла. Там даже в подсказке в настройках модуля разработчиком было отмечено, что нужно сменить настройки.
2. Банальная нехватка места на сервере. Увеличение дискового пространства также решило проблему.
Если еще не решили - попробуйте эти варианты проверить. Но лучше в техподдержку хостера/администратора сервера написать.
-
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 21 янв 2020, 10:01
- Имя: Андрей
- Откуда: Саратов
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Ошибка 500 выходит при скачивании файла и при удалении записи.
Лог ошибок прикладываю
Лог ошибок прикладываю
- Вложения
-
- PHP_errors.log
- (74.6 КБ) 7 скачиваний
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 8996
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Я вижу только PHP Fatal error:
Попробуйте отключить модуль Я.Диск
Код: Выделить всё
Uncaught Error: Class "DiskClient" not found in /home/g/gaz555ru/gaz555ru.beget.tech/public_html/crm/plugins/ext/file_storage_modules/yandex_disk/yandex_disk.php:225
-
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 26 дек 2023, 20:58
- Имя: Сергей Сотников
- Откуда: Россия, Саратов
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Помогло отключение модуля Я.Диска!
Всем большое спасибо за помощь!
Всем большое спасибо за помощь!
-
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 21 янв 2020, 10:01
- Имя: Андрей
- Откуда: Саратов
Re: Ошибка 500 при скачивании файла вложения
Спасибо.
Поменял во всех сущностях поле Вложение на Поле Яндекс.Диск. Норм.
Но при интеграции с почтовым аккаунтом нет возможности связать данный тип поля с с полем Вложение.
Теперь нет возможности автоматически переносить вложения в письме в запись. Таким образом Очень сужается функционал...
Прошу рассмотреть возможность добавить данный функционал.
Поменял во всех сущностях поле Вложение на Поле Яндекс.Диск. Норм.
Но при интеграции с почтовым аккаунтом нет возможности связать данный тип поля с с полем Вложение.
Теперь нет возможности автоматически переносить вложения в письме в запись. Таким образом Очень сужается функционал...
Прошу рассмотреть возможность добавить данный функционал.
support писал(а): ↑25 мар 2024, 18:45 Я вижу только PHP Fatal error:Попробуйте отключить модуль Я.ДискКод: Выделить всё
Uncaught Error: Class "DiskClient" not found in /home/g/gaz555ru/gaz555ru.beget.tech/public_html/crm/plugins/ext/file_storage_modules/yandex_disk/yandex_disk.php:225