Страница 1 из 1

Поле Вложения

Добавлено: 28 ноя 2016, 11:31
Anna_htl
Не загружаются файлы: зависает на этапе загрузки и дальше не идет.
Пробовали зайти в разные браузеры: Chrome, Mozilla, Internet Explorer, с разных компьютеров и интернет провайдеров.
Ничего не помогло.
В чем может быть проблема и как ее решить?

Re: Поле Вложения

Добавлено: 28 ноя 2016, 12:25
support
Попробуйте файлы разных типов и разных размеров чтоб узнать больше информации о проблеме, может быть проблема только в размере...

Re: Поле Вложения

Добавлено: 28 ноя 2016, 12:28
Anna_htl
Пробовали.
Загружали архивы, приложения, документы Word, Excel, Страницы html, размеры от 10 кб до 50 мб. Хостинг тоже проверяли: место есть 3,5Гб.

Re: Поле Вложения

Добавлено: 28 ноя 2016, 12:39
support
Создайте нового пользователя и пришлите мне данные в личном сообщении, я зайду, попробую, может что то в javascript консоли будет видно.

Re: Поле Вложения

Добавлено: 28 ноя 2016, 14:15
support
и проверьте права на папку uploads/attachments
попробуйте поставить 777 например

Re: Поле Вложения

Добавлено: 28 ноя 2016, 18:31
Anna_htl
Права переделали, но проблема не решена
Данные вам отправила