CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

Столкнулся с ситуацией, которая случается только у одной из ролей Пользователей (другие роли проблемы не наблюдают). После выбора в поле Многоуровневый список сущностей значения и сохранения записи, при повторном открытии в форме не отображается сохраненное значение, хотя на странице этой записи поле заполнено и значение имеется. К полю не применяется никакая автоматизация заполнения, или какие-то другие методы кастомного кода.
Просто вот не хочет отображаться в форме и все... И только у одной роли. Где может быть причина, куда посмотреть?

Глюк в правах. Пересохраните права для этой роли (группы) из сущности, а не из групп.

Antonyous99 писал(а): ↑08 авг 2024, 09:41 Глюк в правах. Пересохраните права для этой роли (группы) из сущности, а не из групп.

Спасибо за рекомендацию, попробовал, но не помогло...

А в самом списке эти записи есть? Или может у пользователя к ним нет доступа?

support писал(а): ↑12 авг 2024, 08:28 А в самом списке эти записи есть? Или может у пользователя к ним нет доступа?

Да вот в том и проблема, что все доступы есть. Пользователь выбирает из выпадающего списка нужное значение (т.е. видит его), оно подставляется в поле. Потом нажимает кнопку сохранить, после этого на странице этой записи видно значение (пользователь его видит на самой странице), но как только открывает форму для редактирования, то в самом поле - пусто, как буд-то что-то стирает значение в поле... Хотя никаких скриптов (вроде) я не делал, автоподстановок или Аякс-кода, или перезаписывающих после изменения автоматизаций. Что интересно, это только у одной роли так. Все остальные роли нормально работают.
Мне хотя бы знать, где посмотреть, где это может быть? Может консоль браузера что-то подскажет, какой там скрипт не выполняется или с ошибкой? Куда посмотреть в консоли?

Попробуйте повторить в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php
Сделайте экспорт приложения, чтоб не всю базу тянуть и попробуйте воспроизвести ошибку там.
Если получится, пришлите ссылку на демо.

support писал(а): ↑12 авг 2024, 12:23 Попробуйте повторить в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php
Сделайте экспорт приложения, чтоб не всю базу тянуть и попробуйте воспроизвести ошибку там.
Если получится, пришлите ссылку на демо.

Хорошо, я попробую, если получится, скину ссылку в ЛС. Спасибо.