CRM Руководитель - Форум

В переменной $app_fields_cache отсутствуют данные о parent_id, что не позволяет использовать в автоматизации команду update_by_id.

Вываливается с ошибкой!

В таблице app_fields нет колонки parent_id

Не так поняли!
app_fields - речь не про эту таблицу!

Речь идет о том что - есть любая сущность(Например пользователи) и Автоматизация сделана таким образом что Родительская запись сбрасывает, значению parent_id присваивается 0 и данные обновляются через команду update_by_id. (Но это не работает, так как $app_fields_cache не имеет данных о существования поля parent_id и мы получаем ошибку!).
Таким образом Использовать update_by_id в Автоматизации не получается(

Для колонок parent_id или sort_order не предусмотрены собственные типы полей. По этому изменяйте parent_id прямым запросом в базу.

так и сделал)

может в руководстве где то этот момент отметить?