Страница 1 из 1

[Решено] Проблема при перемещении записей

Добавлено: 25 мар 2025, 17:20
letarch
Здравствуйте!
При попытке перенести выбранные записи,
screenshot_2025-03-25_180134.png
screenshot_2025-03-25_180134.png (21.07 КБ) 7323 просмотра
должно появиться окно в котором можно будет выбрать куда перенести. Но этого не происходит, а просто появляется затемнённый экран и полоска посередине.
screenshot_2025-03-25_180154.png
screenshot_2025-03-25_180154.png (5.12 КБ) 7323 просмотра
Проблема воспроизводится на windows 11. Например, на linux mint - всё отрабатывает корректно. Через другой браузер пробовал запускать тоже самое.

Re: Проблема при перемещении записей

Добавлено: 26 мар 2025, 23:36
tehnos
Ctrl + F5 не помогает?

Re: Проблема при перемещении записей

Добавлено: 27 мар 2025, 08:42
letarch
ессно нет, все подобные проверки делал.
А вот в чате телеграм дали дельный совет - проверить на демке. На ней всё работает хорошо. Теперь осталось понять, что не так на моём сервере.

Re: Проблема при перемещении записей

Добавлено: 27 мар 2025, 08:46
tehnos
Т.е. у Вас на Windows и на Linux разные экземпляры приложения?

Re: Проблема при перемещении записей

Добавлено: 27 мар 2025, 09:05
letarch
нет :-) Схема такая - руководитель установлен на отдельном хосте (виртуальная машина на OpenBSD). Я к нему подключаюсь со своего ноутбука на котором установлены и Windows 11 и Linux Mint. При работе с Linux Mint всё отображается хорошо. А вот при работе с Windows 11 нет. Буду разбираться, в чём проблема.

Re: Проблема при перемещении записей

Добавлено: 27 мар 2025, 15:21
Parazit00
letarch писал(а): 27 мар 2025, 09:05 нет :-) Схема такая - руководитель установлен на отдельном хосте (виртуальная машина на OpenBSD). Я к нему подключаюсь со своего ноутбука на котором установлены и Windows 11 и Linux Mint. При работе с Linux Mint всё отображается хорошо. А вот при работе с Windows 11 нет. Буду разбираться, в чём проблема.
Сохраните базу, затем полностью удалите её, загрузите CRM заново и проверьте — проблема должна решиться. Возможно, что-то было загружено некорректно. Я тоже сталкивался с таким и долго мучился, но теперь устанавливаю и обновляю систему через архив: загружаю его на сервер, распаковываю с заменой — и подобных проблем больше не возникает.

Кстати, да, мы уже общались в чате. :D

Re: Проблема при перемещении записей

Добавлено: 27 мар 2025, 16:59
letarch
Спасибо за Ваш совет ещё раз.
Сделал, помогло отчасти - смог заметить закономерность появления проблемы.
Так как проблема возникает преимущественно с функциями относящимися к дополнению - "Копировать" и "Переместить" записи, то и копать нужно в эту сторону.
Я ранее заходил по доменному имени первого уровня (в локалке так удобнее, да и crm наружу не выставлен). А дополнение привязано к доменному имени аж третьего уровня.
И поэтому, если зайти по указанному в дополнении имени - всё ок.
Надеюсь, я разгадал эту загадку правильно :-)