CRM Руководитель - Форум

Добрый день, подскажите кто может сталкивался с такой проблемой. Есть шаблон для экспорта (pdf), куда необходимо вставить подпись и печать.
В настройках шаблона подпись и печать пытаюсь вывести, как на скрине 1.
Поля в сущности заведены как на скрине 2.
После того, как отрабатывает автоматизация (при создании записи формируй pdf файл), в pdf файле на месте подписи видим ошибку скрин 3.
При это при просмотре записи, сами файлы отображаются корректно скрин 4.

Попробуйте напечатать шаблон по кнопке, сначала получите вывод в html.
Мышкой, правой кнопкой, по месту, где должна быть картинка - "Посмотреть код".
Откроется консоль браузера, посмотрите, верна ли ссылка на картинку.

Можете чуть более подробно рассказать как мне вызвать вручную заполнение шаблона данными, и увидеть заполненный HTML ? Я посмотрел документацию, пощелкал кнопки, не смог найти, заранее спасибо

Обычно так вот при нажатии на кнопку "Печать".
Выберите тут принтер, откроется окно вывода в HTML.
Предложение распечатать отмените.

Спасибо, нашел, что вы писали, там отображается все корректно, изображения видны, все хорошо. Проблема остается в шаблонах для экспорта. У нас стоит автоматизация, что при появлении записи в сущности, формируется pdf вложение из шаблона, и вот как раз в этом сформированном pdf не отображается подпись и печать. Прикладываю настройку из редактора шаблонов для экспорта.
Подпись хранится в поле 1355, тип поля "Поле для загрузки изображения". По бд проверили, поле заполнено, но там есть только имя файла 1745497932_file_0_1730390417.png

Вот как проверить заполнение этого шаблона из данных, остается также под вопросом и есть ли такая возможность в целом.