Страница 1 из 1

Не приходят некоторые письма

Добавлено: 26 апр 2017, 22:07
PRammer
Добрый день.

Столкнулся с проблемой не получения некоторых писем на почтовый ящик Gmail.
Обратился к хостинг провайдеру. Дал следующие пояснения:
Вижу такую ошибку:
2017-04-26 09:09:56 1d3G9D-002MHQ-K2 ** mymail@gmail.com <mymail@web-site.com> R=dnslookup T=remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.195.27] X=TLSv1.2:ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes DN="/C=US/ST=California/L=Mountain View/O=Google Inc/CN=mx.google.com": SMTP error from remote mail server after pipelined end of data: 550-5.7.1 Unauthenticated email from mail.ru is not accepted due to domain's\n550-5.7.1 DMARC policy. Please contact the administrator of mail.ru domain if\n550-5.7.1 this was a legitimate mail. Please visit\n550-5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/2451690 to learn about the\n550 5.7.1 DMARC initiative. k105si5627607wrc.227 - gsmtp

Если кратко, mail.ru против того, чтобы его почтовые ящики упоминались при отправке писем со сторонних серверов. Вероятно, у Вас в заголовок From: автоматически подставляется именно адрес mymail@mail.ru, потому gmail отвергает письмо ссылаясь на политику DMARC.
Нужно модифицировать Ваш скрипт/настройки, чтобы в заголовке From указывался локальный email. При необходимости можно использовать заголовок Reply-To.

Мы никак не влияем на данную ситуацию, mail.ru запрещает gmail.com принять письмо, которое формирует Ваш скрипт.
Прошу обратиться внимание.

Re: Не приходят некоторые письма

Добавлено: 26 апр 2017, 22:35
support
Используйте опцию "Отправлять все письма с адреса тех.поддержки"
http://blog.rukovoditel.net/ru/kak-nast ... ku-pochty/

Re: Не приходят некоторые письма

Добавлено: 27 апр 2017, 10:04
PRammer
support писал(а):Используйте опцию "Отправлять все письма с адреса тех.поддержки"
http://blog.rukovoditel.net/ru/kak-nast ... ku-pochty/
Все в порядке. Спасибо.
Тему можно закрыть и закрепить.