Не вносит изменения

[StepByStep]

Добрый день. С чем может быть связано следующее: не могу внести никаких изменений в системе от любого пользователя (создать запрос или задачу, добавить комментарий и прочее)? При нажатии кнопки "сохранить" долго думает, затем браузер сообщает о повторном действии на странице и перезагружает ее, при этом никакие изменения не сохраняются. Версия 1.8.1, из последнего - менялась только версия PHP на сервере с 5.6 на 7.1
Спасибо

[support]

Попробуйте отключить почту в настройках и попробовать снова.

Если не поможет, попробуйте в файле config/server.php изменить

Код: Выделить всё

define('STORE_SESSIONS', 'mysql'); 

на

Код: Выделить всё

define('STORE_SESSIONS', ''); 

Так же, обратитесь в службу поддержки хостинга, потому что без сообщения об ошибки, не понятно в чем проблема.

[StepByStep]

Спасибо за оперативность, проблема ушла сама собой через 12ч, сейчас решаем с хостером. С Вашей стороны, как всегда, все четко

[StepByStep]

Добрый день. Проблема возвращается достаточно часто. Включил логи веб-сервера, там одно сообщение повторяется много раз: [Fri Jun 16 17:47:09 2017] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `www.e-tekko.ru' does NOT match server name!?
("Руковдитель" находится на поддомене этого)

[support]

И что говорят хостеры по этому поводу?

[StepByStep]

Вот ответ хостера:
Увеличила время выполнения - получила ошибку 502
.95.20.130 - - [16/Jun/2017:18:49:05 +0300] 502 "POST /index.php?module=items/&action=save HTTP/1.1" 5879 "https://service.e-tekko.ru/index.php?mo ... ozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0" "-" upstream: "127.7.1.1:443" service.e-tekko.ru
81.95.20.130 - - [16/Jun/2017:18:49:11 +0300] 200 "POST /index.php?module=items/listing HTTP/1.1" 1350 "https://service.e-tekko.ru/index.php?mo ... ozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0" "-" upstream: "127.7.1.1:443" service.e-tekko.ru
81.95.20.130 - - [16/Jun/2017:18:49:15 +0300] 499 "POST /index.php?module=items/&action=save HTTP/1.1" 0 "https://service.e-tekko.ru/index.php?mo ... ozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0" "-" upstream: "127.7.1.1:443" service.e-tekko.ru
81.95.20.130 - - [16/Jun/2017:18:55:06 +0300] 200 "POST /index.php?module=items/listing HTTP/1.1" 1350 "https://service.e-tekko.ru/index.php?mo ... ozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0" "-" upstream: "127.7.1.1:443" service.e-tekko.ru
81.95.20.130 - - [16/Jun/2017:19:01:04 +0300] 502 "POST /index.php?module=items/&action=save HTTP/1.1" 5879 "https://service.e-tekko.ru/index.php?mo ... ozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0" "-" upstream: "127.7.1.1:443" service.e-tekko.ru
81.95.20.130 - - [16/Jun/2017:19:01:11 +0300] 200 "POST /index.php?module=items/listing HTTP/1.1" 1350 "https://service.e-tekko.ru/index.php?mo ... ozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0" "-" upstream: "127.7.1.1:443" service.e-tekko.ru
В логах ошибок php чисто
Вопрос: какие системные требования у crm и возможно ли включить дополнительное логирование?

[support]

смотрите тут как включить логи viewtopic.php?f=9&t=118

вы используете smtp? возможно проблема связана с отправкой почты, попробуйте ее отключить в системе и протестировать.

[StepByStep]

С логами понятно. Почту я, по вашей рекомендации, пробовал отключать, вообще, не помогло, Спасибо

[StepByStep]

Спасибо за оперативную помощь. Снес, установил по новой, пока работает

[support]

Да, проблема могла быть и з базой раз в пхп логах не было ошибок, такое може быть. Будем надеется что переустановка помогла.