CRM Руководитель - Форум

есть 3 этапа:
-Прием документов
-Проверка
-Готово

Например стоит этап ГОТОВО. Необходимо автоматически вернуть этап ПРОВЕРКА при любом изменении записи.
Как это сделать с этапами?

Создаете автоматизацию https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=31
Настройте чтоб она выполнялась после обновления записи.
И в действии поставьте изменения поля Этапы на проверка.
Важно: настройте фильтры, чтоб автоматизация выполнялась, если этап = ГОТОВО

И назначить процесс на пользователей иначе нельзя будет самому менять процесс на ГОТОВО! Будет сбрасываться)))