Здравствуйте!
Сделали глобальный список "Рассылка по отделам" в нем сделали несколько отделов, в них внесли пользователей согласно списку отделов.
Создали сущность, о назначении на которую нужно оповещать избранные группы. Создали поле "список с выбором нескольких значений", назначили ему глобальный список, настроили SMTP (тест проходит).
Создаем документ, выставляем нужный пункт в списке, сохраняем документ - рассылка не приходит.
В списке более 450 пользователей. Что могло пойти не так? До недавнего времени работало.
В логах пусто. Эти события должны там появляться?
Уведомления о назначении документа группе пользователей
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 7661
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Уведомления о назначении документа группе пользователей
Это вы хотите за раз отправить более 450 сообщений?
-
zed
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 19 окт 2018, 13:58
- Имя: Антон Смирнов
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Re: Уведомления о назначении документа группе пользователей
Да, нужно уведомить 450 пользователей, что появился документ, с которым надо ознакомиться.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 7661
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Уведомления о назначении документа группе пользователей
Это очень много, они либо в спам полетят, либо вообще не дойдут, либо хостинг отключит функцию отправки.
В вашем случае я рекомендую отправлять письма по рассписанию, например 5 за раз.
Подробнее тут http://blog.rukovoditel.net/ru/kak-nast ... ku-pochty/
В вашем случае я рекомендую отправлять письма по рассписанию, например 5 за раз.
Подробнее тут http://blog.rukovoditel.net/ru/kak-nast ... ku-pochty/
-
zed
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 19 окт 2018, 13:58
- Имя: Антон Смирнов
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Re: Уведомления о назначении документа группе пользователей
Система на своем сервере стоит, почтовый сервис тоже свой, рассылка производится по сотрудникам организации.
Я хотел уточнить должна ли сработать рассылка в случае назначения группы на задачу?
Я хотел уточнить должна ли сработать рассылка в случае назначения группы на задачу?
-
zed
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 19 окт 2018, 13:58
- Имя: Антон Смирнов
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Re: Уведомления о назначении документа группе пользователей
Где найти логи рассылки/как их включить?
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 7661
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Уведомления о назначении документа группе пользователей
Этот лог пока только в планах.