Вложения отражаются некорректно

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
mon26
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 июн 2020, 15:08
Имя: Dmitry
Откуда: Minsk RB

Вложения отражаются некорректно

Сообщение mon26 »

Добрый день
После переноса на новый хостинг столкнулся с проблемой отображения вложенных файлов pdf, png и jpg(скрин в приложение ) из /uploads/attachments/, файлы хранятся в зашифрованном виде.

перенос осуществлялся по инструкции : https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=7
Версия Руководитель 2.6.1
Снимок экрана 2020-06-04 в 15.41.31.png
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Вложения отражаются некорректно

Сообщение support »

А если скачать файл, он нормально открывается?
mon26
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 июн 2020, 15:08
Имя: Dmitry
Откуда: Minsk RB

Re: Вложения отражаются некорректно

Сообщение mon26 »

Нет, так же как в браузере
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Вложения отражаются некорректно

Сообщение support »

А как файлы переносили? По одному или архивом?
mon26
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 июн 2020, 15:08
Имя: Dmitry
Откуда: Minsk RB

Re: Вложения отражаются некорректно

Сообщение mon26 »

архив gzip, нашел еще старый backup zip и просто старые файлы без архива пробовал перезаливать с заменой папку attachments, результат тот же
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Вложения отражаются некорректно

Сообщение support »

Ну очень странно, похоже что каким то образов файлы повредились. Попробуйте сделать просто zip архив.
Попробуйте установить систему на локальный сервер и там проверить.
Влад
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 00:29
Имя: Влад
Откуда: Россия

Re: Вложения отражаются некорректно

Сообщение Влад »

День добрый

сегодня обновил версию с 2.5 на 2.6 и потом на 2.7 столкнулся с такой же ситуацией некоторые PDF файлы отображаются размазанно и некорректно, а другие в порядке. В чём может быть причина? и как её устранить?
Влад
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 00:29
Имя: Влад
Откуда: Россия

Решение - Вложения отражаются некорректно

Сообщение Влад »

Проблему некоректного отображения вложений удалось решить.

раньше переносил папку uploads с одного сервера на другой при помощи програмы FileZilla, возможно при перекачивании файлы "искажались" поэтому появлялась проблема некорректного отображения вложений в форматах pdf, jpg, png, и.т.д

Решение.
скачал программу WinSCP (эта программа позволяет создавать и распаковывать архивы прямо на сервере) заархевировал на сервере папку attachments в формат .tgz затем перенёс архив на другой сервер и распаковал его на новом сервере, и всё заработало.
Ответить