Правила отправки почты

[dingo74549]

Есть сущность "Проекты", у нее подсущность "Задачи". На задачи настроено отображение канбан (сортировка по статусу). В правилах отправки почты для подсущности "Задачи" стоит отправка оповещения при изменении статуса "Задачи".

Так вот, если изменить статус Задачи через редактирование записи, то оповещение приходит. А если изменить статус задачи путем перетаскивания на канбан доске, то оповещение на почту не приходит.

Как решить эту проблему?

[support]

Какая версия программы?

[dingo74549]

Последняя. 2.7.2