Проблема с интеграцией почты

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Lemonez
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 13:14
Имя: Креативные Бизнес Системы
Откуда: Россия

Проблема с интеграцией почты

Сообщение Lemonez »

Здравствуйте!

1) При получении эл. почты и создании записи в сущности, не добавляется содержимое письма. Все поля (тема письма, email и т.д.) добавляются, а вот сам тект письма не добавляется. И эта проблема наблюдается только при получении писем с форм обратной связи на сайте (формы не от CRM), при отправке обычного письма всё отображается. Что-то режет тело письма. Пробовал отправлять данные форм в формате html - не помогает. Как исправить?

2) Не удаляются письма с хостинга. Стоит выбор: добавить запись и удалить письмо, но письма не удаляются. Как исправить?
Lemonez
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 13:14
Имя: Креативные Бизнес Системы
Откуда: Россия

Re: Проблема с интеграцией почты

Сообщение Lemonez »

Еще заметил такое: в самой CRM в почте, содержание письма отображается.
Может проблема в том, что письмо (его содержимое) содержит таблицу и CRM тупо не может вставить в поле "Текст" таблицу?
Lemonez
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 13:14
Имя: Креативные Бизнес Системы
Откуда: Россия

Re: Проблема с интеграцией почты

Сообщение Lemonez »

Может есть возможность помочь с написанием АПИ для формы? Тут: https://gist.github.com/progreccor/fae1 ... 2f9db4bd8b пример АПИ для формы. Просто сам не справлюсь... АПИ вообще никогда не занимался...
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Проблема с интеграцией почты

Сообщение support »

Это подождите выхода 2.8. Там эта проблема должна быть исправлена.
Lemonez
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 13:14
Имя: Креативные Бизнес Системы
Откуда: Россия

Re: Проблема с интеграцией почты

Сообщение Lemonez »

support писал(а): 29 дек 2020, 08:38 Это подождите выхода 2.8. Там эта проблема должна быть исправлена.
А сколько ждать?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Проблема с интеграцией почты

Сообщение support »

Lemonez
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 13:14
Имя: Креативные Бизнес Системы
Откуда: Россия

Re: Проблема с интеграцией почты

Сообщение Lemonez »

Версия 2.8 только частично решит мою проблему. Надо все равно делать нормальную интеграцию с формами по АПИ... Только знаний не хватает. :?
Ответить