Как восстановить из бэкапа на новой системе

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Artyom
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 14:16
Имя: Artyom Melkikyan
Откуда: Armenia, Yerevan

Как восстановить из бэкапа на новой системе

Сообщение Artyom »

Здравствуйте,
установлен новый сервер crm на системе Ubuntu 20.01, подскажите пожалуйста, как возможно восстановить crm из бэкапа, сделанного на предыдущей системе?

При попытке восстановления на новой системе появляется ошибка на скрине.
руководитель 2.8.3 дополнение 2.8.3
Вложения
Screenshot from 2021-06-15 13-31-59.png
Artyom
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 14:16
Имя: Artyom Melkikyan
Откуда: Armenia, Yerevan

Re: Как восстановить из бэкапа на новой системе

Сообщение Artyom »

В каталоге /var/www/html/rukovoditel/modules/tools/actions присутстствует db_restore_process.php скрипт
Права -rw-r--r-- 1 www-data www-data 1883 Feb 17 2018 db_restore_process.php на этом каталоге, а также на родительских, тоже присутствуют.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Как восстановить из бэкапа на новой системе

Сообщение support »

Ну кто его знает, чего серверу не хватает. Восстановить базу можно с помощью phpmyadmin.
Artyom
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 14:16
Имя: Artyom Melkikyan
Откуда: Armenia, Yerevan

Re: Как восстановить из бэкапа на новой системе

Сообщение Artyom »

Через phpmyadmin пробовал, почти аналогичная ошибка:
The webpage at http://crm_address/phpmyadmin/import.php might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
ERR_ACCESS_DENIED

Благодарю, но я не за траблшутингом сервера к Вам обращаюсь )
Сервер только установлен. Я бы хотел понять обычно можно ли бэкап снятый из одного CRM с дополнением, восстановить на другом(тоже с дополнением)? Или нужны еще кое-какие действия на новом сервере? Потому как, из бэкапа сделаного на новом сервере, восстановление на том же новом, проходит удачно, а бэкап из другого, завершается ошибкой. Может кое-какие права не хватают?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Как восстановить из бэкапа на новой системе

Сообщение support »

Первый раз такое вижу. Похоже что какие то ограничения на новом сервере.
Ответить