Давно начал замечать, что исчезают вложения. Не могу понять с чем это может быть связано. Вопрос к системе CRM или серверу? Как проверить? Есть мысли? Может уже такое случалось у кого.
Исчезают вложения!
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9230
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Исчезают вложения!
В CRM хранятся только имена файлов. Сама CRM просто так файлы не удаляет, такого кода нет. Если идет удаление, в базе удаляется имя и затем файл на диске.
Возможно один и тот же файл ссылается на несколько записей, тогда при удалении одно записи, в другой записи будет показано что файлов нет, как у вас на скриншете.
Используете ли вы функции копирования или клонирования записей? Возможно где то в этом функционале проблема?
Возможно один и тот же файл ссылается на несколько записей, тогда при удалении одно записи, в другой записи будет показано что файлов нет, как у вас на скриншете.
Используете ли вы функции копирования или клонирования записей? Возможно где то в этом функционале проблема?
Re: Исчезают вложения!
Тоже наблюдал подобное явление. Но после обновления вроде прошло. А так, да запись есть, а файла нет.