Здравствуйте!
Не сохраняются настройки в меню Модули -> Телефония -> Настройки.
Может, там кнопка "Сохранить" должна быть?
P.S. Фон системы я через CSS задал)
Не сохраняются настройки в модуле телефонии
- Fait
- Инвестор
- Сообщения: 851
- Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
- Имя: Максим Балакшеев
- Откуда: Россия, Златоуст
- Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
И ещё, номер в таблице стал некликабельным, хотя модуль телефонии задан в настройках поля.
Это на самом деле было уже, просто я забыл про этот момент.
Это на самом деле было уже, просто я забыл про этот момент.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9188
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Нет, там ajax запрос выполняется. Попробуйте ctrl+f5 чтоб обновить js кеш.Может, там кнопка "Сохранить" должна быть?
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9188
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Не могу повторить проблему. Протестировал на двух серверах и все работает. Может какие ошибки в консоли браузера или пхп ошибки есть?
- Fait
- Инвестор
- Сообщения: 851
- Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
- Имя: Максим Балакшеев
- Откуда: Россия, Златоуст
- Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Всё, заработало, сохранить получилось!
В истории звонков совсем не отображаются записи вызовов. С чем это моет быть связано?
И ещё, есть вопрос по вот этой настройке:
В истории звонков совсем не отображаются записи вызовов. С чем это моет быть связано?
И ещё, есть вопрос по вот этой настройке:
Как его вызвать? Зачем? И как это применять?Для сохранения информации о звонке, вызовите специальный Url при событии "Завершение звонка".
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9188
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
На данный момент история звонков работает только с сервисом Мои звонки.
Смотрите документацию https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=136
Смотрите документацию https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=136
- Fait
- Инвестор
- Сообщения: 851
- Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
- Имя: Максим Балакшеев
- Откуда: Россия, Златоуст
- Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Да, у меня МоиЗвонки и подключены.support писал(а): ↑08 июл 2022, 10:47 На данный момент история звонков работает только с сервисом Мои звонки.
Смотрите документацию https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=136
Просто запись разговора в СРМ не попадает почему-то.
В настройках кабинета МоиЗвонки запись разговора активирована, тариф оплачен.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9188
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не сохраняются настройки в модуле телефонии
Нужно включить событие на завершения звонка https://docs.rukovoditel.net.ru/index.p ... ia_zvonkov