Отправка в правилах отправки почты

[mailarn]

Это сообщение дублирует два других
viewtopic.php?f=23&t=5419
viewtopic.php?f=23&t=5394
Но я так понимаю, что проблема не решена.

Сейчас настраивал правила отправки почты на ДВУХ системах и ДВУХ разных хостингах.
Письма не уходят, в логах SMTP пусто.
Все остальные письма отправляются нормально - тестовые, уведомления, календаря, повторения, почты...
До этого настраивал в версии 2.9 - там все работало.
Как заставить работать?

[nruslan2]

Добавлю свои пять копеек - заметил момент что если правило почты настроено на конкретный адрес то отсылается и приходит письмо, а если адрес берется из сущности пользователя, то пишет что отсылается, но чет не приходило.
(Может и проглючило меня, но такой момент сейчас наблюдал на своем тестовом!)

ЗЫ Настройка Использовать SMTP - ВКЛ! если что)

[mailarn]

Не получается заставить работать. На всякий случай напишу свои настройки, может подскажите, что не так.
Использовать уведомление по электронной почте - ДА
Уведомления по расписанию - ДА
Отсылать копию письма отправителю - ДА
Отправлять письма по расписанию - ДА
Использовать SMTP - ДА

Правила настраивал на разные события:
Редактирование: Отправить по электронной почте
Редактирование: Отправить назначенным пользователям
Добавление новой записи: Отправить по электронной почте
И другие...

Письма не уходят, в логе SMTP записей нет

[support]

Может стоит опция "Отправлять письма по расписанию" и не срабатывает крон?

[mailarn]

Крон срабатывает, иначе я бы получал уведомление об ошибке.
Как я писал в первом сообщении, все остальные письма отправляются.

[mailarn]

Проблема найдена.
Если отключить в общей конфигурации сущности "Отключить уведомления по почте" - ДА
То в этом случае правила отправки почты работать не будут.
Хотя в документации сказано цитата: "уведомление по умолчанию можно отключить и настроить собственные правила отправки почты"

Я эту фразу в документации понял буквально и отключил уведомления у всей сущности.

[alcompstudio]

Как-то поднимал такую тему: viewtopic.php?f=3&t=4909 (веб-скриншоты там уже не работают) - чтобы настройки почты собрать в каком-то одном месте, а не искать, где в каком месте не включена опция отправки почты.

[Andres]

Как-то слишком неочевидно все с мылом в Рук-теле...
При смене статуса уведомление не срабатывает. Все комбинации настроек перепробовал (уже сейф в банке взломал бы с таким кол-вом комбинаций), вместо автоматизации вручную статус менял (вдруг автомат не работает?)
Ни-че-го...
Уже думал, записей многовато (овер 3к) - тестовую сущность завел, и там облом...
Утро вечера нифига не мудреней

[support]

Уведомления могут быть отключены на уровне сущности или на уровне пользователя.

При тестировании уведомлении, создайте правило для отправки просто на какой то email адрес.