Обновление с 3.0 до 3.2, исчезающие вложения

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
alex75
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 сен 2022, 10:37
Имя: Александр
Откуда: краснодар

Обновление с 3.0 до 3.2, исчезающие вложения

Сообщение alex75 »

Добрый день! Подскажите пожалуйста, используем версию 3.0, в процессе эксплуатации замечена не системная ошибка исчезновения вложений из задач.
аналогично этой темы : viewtopic.php?f=2&t=5263&p=24452&hilit= ... %82#p24452
файлы физически с хранилища удалены, ссылки в срм остались, размер файла 0.
при этом в резервной копии хранилища файлы есть.
Обновление поможет исправить ситуацию? и есть ли инструкция по обновлению до 3.2 ?
Спасибо!
Аватара пользователя
Oleg
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 26 окт 2018, 08:23
Имя: Олег Родионов
Откуда: Россия,Санкт-Петербург

Re: Обновление с 3.0 до 3.2, исчезающие вложения

Сообщение Oleg »

Инструкция тут https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=63
Это скорее всего 0 размер файлов при редактировании записи?
Установка и настройка IP ATC Asterisk
alex75
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 сен 2022, 10:37
Имя: Александр
Откуда: краснодар

Re: Обновление с 3.0 до 3.2, исчезающие вложения

Сообщение alex75 »

После редактирования записи, ранее добавленные файлы размер показывает 0, файлы с хранилища физически исчезают. А с новыми добавленными все хорошо..
Аватара пользователя
Oleg
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 26 окт 2018, 08:23
Имя: Олег Родионов
Откуда: Россия,Санкт-Петербург

Re: Обновление с 3.0 до 3.2, исчезающие вложения

Сообщение Oleg »

Посмотрите права для групп на поля, при редактировании скорее всего вложения обнуляются и их нужно заново подгружать или с правами разбираться
Установка и настройка IP ATC Asterisk
Ответить