Автоматизация в канбане

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Аватара пользователя
Fait
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 1198
Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
Имя: Максим Балакшеев
Откуда: Россия, Златоуст
Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич
Контактная информация:

Автоматизация в канбане

Сообщение Fait »

Скажите пожалуйста, как можно сделать автоматизацию в канбане при перетаскивании карточек?
То есть при переходе на этап чтобы срабатывала автоматизация, указанная в настройках этапов.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение support »

Можно пример, для чего нужно.
Аватара пользователя
Fait
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 1198
Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
Имя: Максим Балакшеев
Откуда: Россия, Златоуст
Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич
Контактная информация:

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение Fait »

support писал(а): 12 ноя 2022, 17:38 Можно пример, для чего нужно.
Есть таблица с заявками
При работе с таблицей, чтобы перейти на следующий этап, менеджер нажимает на кнопку автоматизации или на панель этапов, в появившемся окне ему нужно ввести некоторые данные по заявке, например сумму, и просто оставить комментарий.
При эксплуатации обнаружено, что менять этапы в канбане получается намного лучше и эффективнее.
НО возникает такая проблема - при перемещении карточки никаких изменений не вносится. То есть ни комментария, ни записи в истории изменений, ни изменения полей или присваивания им значений.

То есть при работе с канбаном появились ошибки в ведении заявок у менеджера.
При срабатывании автоматизации история изменений записывается в комментарии как минимум.
А тут - пусто, и концов не сыщешь...
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение support »

Как я понял, вы используете поле Этапы, где к некоторым этапам (или всем) назначена автоматизация.
Для построения канбан отчета так же используется поле Этапы и теперь необходимо чтоб настроенная ранее автоматизация так же срабатывала при перетаскивании (переходе на этап).
Все верно?
Аватара пользователя
Fait
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 1198
Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
Имя: Максим Балакшеев
Откуда: Россия, Златоуст
Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич
Контактная информация:

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение Fait »

support писал(а): 12 ноя 2022, 17:54 Как я понял, вы используете поле Этапы, где к некоторым этапам (или всем) назначена автоматизация.
Для построения канбан отчета так же используется поле Этапы и теперь необходимо чтоб настроенная ранее автоматизация так же срабатывала при перетаскивании (переходе на этап).
Все верно?
Да, верно
pwLs
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 21 мар 2019, 15:44
Имя: Олесь
Откуда: Саратов

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение pwLs »

Насколько я понимаю, в версии 3.3 это будет исправлено.

viewtopic.php?p=26573#p26573
Аватара пользователя
Andres
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 09 окт 2016, 01:44
Имя: Andres Orumets
Откуда: Estonia, Maardu

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение Andres »

support писал(а): 12 ноя 2022, 17:54 Как я понял, вы используете поле Этапы, где к некоторым этапам (или всем) назначена автоматизация.
Для построения канбан отчета так же используется поле Этапы и теперь необходимо чтоб настроенная ранее автоматизация так же срабатывала при перетаскивании (переходе на этап).
Все верно?
Добрый день Сергей,
Скажите, функционала срабатывания автоматизации при перетаскивании в канбан-отчете не будет?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение support »

Вроди как я уже добавил этот функционал для поля Этапы.
Аватара пользователя
Andres
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 09 окт 2016, 01:44
Имя: Andres Orumets
Откуда: Estonia, Maardu

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение Andres »

Процессы автоматизации, у которых "Ввести вручную" стоит "Нет", отрабатывают. Те, которые требуют ручного ввода - игнорируются...

UPD: Это я сделал через автостатусы. Без автостатусов ничего не происходит
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автоматизация в канбане

Сообщение support »

Все верно. Процесс выполняется в фоновом режиме.
Ответить