Вложения записей отображаются не верно

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
nruslan2
Сообщения: 2435
Зарегистрирован: 14 окт 2020, 09:13
Имя: Ruslan
Откуда: Moscow

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение nruslan2 »

Вариант, что пользователь должен изменять название файла - это утопия!
Надо искать причину возникновения проблемы, а не грабли в реализации придумывать!
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение support »

К имени файла добавляется time() - это время в секундах. При обычной загрузке исключается возможность дубликатов.
В данном случае пропадает целый ряд файлов, видимо скорей всего запись была клонирована, где данные переносятся без изменений.

При копировании файлы так же копируются и создаются новые с новым timestamp.
alexinc
Сообщения: 422
Зарегистрирован: 03 мар 2022, 21:40
Имя: Alex
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение alexinc »

nruslan2 писал(а): 31 май 2023, 09:35 Вариант, что пользователь должен изменять название файла - это утопия!
Надо искать причину возникновения проблемы, а не грабли в реализации придумывать!
Не утверждаю, что одинаковых файлов не бывает, бывает. Но в имени файлов в системе всегда добавляется timestamp, с точностью до секунды. И странно, что в одну секунду будет происходить два одинаковых действия. А при формировании файла (у нас есть генерация и сборка pdf файлов в автоматическом режиме, которая происходит каждые 5-10 секунд, причем в несколько потоков), всегда к имени нового файла добавляем дополнительный номер (кое-где используем round функцию, где-то timestamp). И как бы нет такой проблемы. То есть явно, где-то вместо создания новой формы или инициализации нового поля, используется механизм копирования в обход стандартных функций системы, либо что-то типа копирования один к одному.
Аватара пользователя
SalahievFR
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 22 янв 2023, 10:14
Имя: Фанис Салахиев
Откуда: Россия Казань
Контактная информация:

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение SalahievFR »

support писал(а): 30 май 2023, 17:37 Как я вижу, на странице Хюндай и Киа были сканы. Очень похоже на то, что там и там были одинаковые файлы. Вы удалили их в одной записи и в другой они пропали.

Каким образом запись создавалась в программе? Обычным добавлением или через API или еще как?
Никакой автоматизации, API или чего-то еще. Добавляем запись обычным способом через кнопку добавить. Сегодня снова такая ситуация произошла. Создал новую запись, вложил 4 фото, сохранил, внутри записи оказались 11 фото. 4, которые я вложил, и 7 из другой записи подтянулись. Эта другая запись была создана месяцем ранее +/-.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение support »

Пересмотрел еще раз код и не могу понять в чем может быть причина. Дайте больше информации. Такое происходит только при добавлении новой записи или при редактировании тоже?
Я так понимаю какой то зависимости нет, насколько часто такое происходит?
Может что то есть в пхп логах?
nruslan2
Сообщения: 2435
Зарегистрирован: 14 окт 2020, 09:13
Имя: Ruslan
Откуда: Moscow

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение nruslan2 »

что за браузер?
сколько вкладок открыто с Руководителем в этот момент?
Аватара пользователя
SalahievFR
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 22 янв 2023, 10:14
Имя: Фанис Салахиев
Откуда: Россия Казань
Контактная информация:

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение SalahievFR »

support писал(а): 03 июн 2023, 06:43 Пересмотрел еще раз код и не могу понять в чем может быть причина. Дайте больше информации. Такое происходит только при добавлении новой записи или при редактировании тоже?
Я так понимаю какой то зависимости нет, насколько часто такое происходит?
Может что то есть в пхп логах?
Происходит 1 к 30 записям. Примерно +/-
И именно в этом поле вложений, которые есть еще одно поле вложений в этой же форме. В ней на порядок больше файлов, но там ни разу записи не путались.
Аватара пользователя
SalahievFR
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 22 янв 2023, 10:14
Имя: Фанис Салахиев
Откуда: Россия Казань
Контактная информация:

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение SalahievFR »

nruslan2 писал(а): 03 июн 2023, 08:03 что за браузер?
сколько вкладок открыто с Руководителем в этот момент?
Хром, 1 вкладка. Может 2 иногда. Но с формой всегда 1.
Аватара пользователя
SalahievFR
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 22 янв 2023, 10:14
Имя: Фанис Салахиев
Откуда: Россия Казань
Контактная информация:

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение SalahievFR »

support писал(а): 03 июн 2023, 06:43 Пересмотрел еще раз код и не могу понять в чем может быть причина. Дайте больше информации. Такое происходит только при добавлении новой записи или при редактировании тоже?
Я так понимаю какой то зависимости нет, насколько часто такое происходит?
Может что то есть в пхп логах?
Могу шаблон вам выгрузить? Поможет?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Вложения записей отображаются не верно

Сообщение support »

Ну грузите и опишите как повторить проблему. Попробую, может получится.
Ответить