Не совсем наверно понимаю как работает.
Объясните, пожалуйста, кому не сложно.
Либо это очередной конфликт типов полей.
В форме есть:
1. "Категория проблем" - Сущность, выпадающий список (ajax)
2. "Подкатегория проблем" - Многоуровневый список сущностей
Значение из родительской сущности "Категория проблем"
Нужно сделать так, что бы по порядку выбрал.
1. Категория
2. Подкатегория.
В итоге отобразился дополнительный тип поля в форме - "Форма вложенной сущности"
В правилах отображения полей в форме указываю:
1. Правило для поля "Категория"
Значение: Все категории
Отобразить: Все Подкатегории
2. Правило для поля "Подкатегория"
Значение: Все подкатегории кроме нужной
Скрыть: Форма вложенной сущности
3. Правило для поля "Подкатегория"
Значение: Нужная категория
Отобразит: Форма вложенной сущности
Правила отображения полей в форме
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9201
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Правила отображения полей в форме
"Форма вложенной сущности" - это специальный тип поля, оно не применяется в правилах.
-
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 01 апр 2022, 10:32
- Имя: Александр Родригес
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Re: Правила отображения полей в форме
Вот блин(
Получается огромнейший список полей получится в родительской сущности.
У меня 72 подкатегории проблем, для 13 категорий проблем.
У большинства подкатегорий - своя форма должна быть.
Т.е. там еще по 5-10 полей.
Это всего лишь по одной информационной системе....
А их у меня 8.
Получается нужно все в родительскую форму заводить.
А в дочернюю если нужно все указать то использовать "Значение из родительской сущности".
Сурово...
Я одурею правила рисовать =)
Надо как то упрощать.
Я планировал в родительской сущности держать только ключевые данные к заявкам.
- Категории, подкатегории, SLA, статусы, резолюции,....
А в дочерние кидать все детализации. И отображать поля формы по правилам.
Есть у кого опыт в создании HelpDesk на базе RUK?
Как вышли из такой ситуации?
Получается огромнейший список полей получится в родительской сущности.
У меня 72 подкатегории проблем, для 13 категорий проблем.
У большинства подкатегорий - своя форма должна быть.
Т.е. там еще по 5-10 полей.
Это всего лишь по одной информационной системе....
А их у меня 8.
Получается нужно все в родительскую форму заводить.
А в дочернюю если нужно все указать то использовать "Значение из родительской сущности".
Сурово...
Я одурею правила рисовать =)
Надо как то упрощать.
Я планировал в родительской сущности держать только ключевые данные к заявкам.
- Категории, подкатегории, SLA, статусы, резолюции,....
А в дочерние кидать все детализации. И отображать поля формы по правилам.
Есть у кого опыт в создании HelpDesk на базе RUK?
Как вышли из такой ситуации?
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9201
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Правила отображения полей в форме
В отдельном окне правила отображения будут применятся для данной сущности.
-
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 01 апр 2022, 10:32
- Имя: Александр Родригес
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Re: Правила отображения полей в форме
Что-то не хотят правила работать(
Создал демку для моделирования проблемы.
https://pdemo.rukovoditel.pro/3.4/index ... mo_id=2333
Сущность - "02. Заявка"
Смысл такой, что при выборе
- Категории "ПК"
- Подкатегории "Черный экран"
Отобразил "Выбор подразделения"
В сущности "01. Заявка" работают правила.
Но там другой косяк(
Категория и подкатегория это типы полей - Сущность, выпадающий список (ajax)
При такой комбинации полей и после выбора подразделения - тип поля "Форма вложенной сущности"
В подкатегории вываливается весь список подкатегорий из всех категорий.
Хэлп плиз.
Создал демку для моделирования проблемы.
https://pdemo.rukovoditel.pro/3.4/index ... mo_id=2333
Сущность - "02. Заявка"
Смысл такой, что при выборе
- Категории "ПК"
- Подкатегории "Черный экран"
Отобразил "Выбор подразделения"
В сущности "01. Заявка" работают правила.
Но там другой косяк(
Категория и подкатегория это типы полей - Сущность, выпадающий список (ajax)
При такой комбинации полей и после выбора подразделения - тип поля "Форма вложенной сущности"
В подкатегории вываливается весь список подкатегорий из всех категорий.
Хэлп плиз.
-
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 01 апр 2022, 10:32
- Имя: Александр Родригес
- Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Re: Правила отображения полей в форме
Можно Вас попросить такой пример создать?
Хочу посмотреть как работает.
Что-то разными способами пробовал.
Максимум чего удалось добиться - правила работают только для категории.
Для многоуровнево списка сущностей (это подкатегория проблем) - правила не работают(
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9201
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Правила отображения полей в форме
Если не работают, значит такая настройка на поддерживается. Вы можете написать свой js код дря отображения или скрытия данных.