Автор записи при создании интерграцией из почты.

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Lazutkin_Max
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 13 июн 2023, 14:11
Имя: Максим Лазуткин
Откуда: Москва

Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение Lazutkin_Max »

Приветствую!
Прошу подсказать: как при создании записи в сущности через получение почты указать автора создания данной записи. Сейчас это поле пустое.

1) почтовый аккаунт к которому привязан пользователь:
Изображение

2) правило получения почты и создания сущности:
Изображение

3) Созданная запись в сущности создается, но в поле создано ( [created_by] ) пустое значение:
Изображение
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение support »

Добавил возможность настраивать значение для поля "Создано" в связанных сущностях
Файлы из архива замените в папке, где установлена программа.
Сообщите результат.
Вложения
img1.png
mail_fileds_fix.zip
(13.18 КБ) 56 скачиваний
Lazutkin_Max
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 13 июн 2023, 14:11
Имя: Максим Лазуткин
Откуда: Москва

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение Lazutkin_Max »

support писал(а): 23 сен 2023, 18:31 Сообщите результат.
спасибо.
результат:

1)возможность выбрать поле "Создано" появилось
2)возможности выбрать от имени какого пользователя создается запись нет. Выбор только из администратора.

Изображение
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение support »

Там должны отображаться пользователи у которых есть доступ к сущности. На моем примере выше, я назначал Менеджера. Тестировал на версии 3.4.4
Lazutkin_Max
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 13 июн 2023, 14:11
Имя: Максим Лазуткин
Откуда: Москва

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение Lazutkin_Max »

support писал(а): 27 сен 2023, 06:43 Там должны отображаться пользователи у которых есть доступ к сущности.
Ваша правда. Спасибо! работает!
nadayob
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 июл 2023, 17:21
Имя: nadayob
Откуда: RU

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение nadayob »

support писал(а): 23 сен 2023, 18:31 Добавил возможность настраивать значение для поля "Создано" в связанных сущностях
Файлы из архива замените в папке, где установлена программа.
Сообщите результат.
Сергей, а как можно поля параметрически задавать?
Хочется распарсить предварительно содержимое письма, и удалить лишнее.
Думал реализовать через автоматизацию - но там тоже нельзя установить поля параметрически.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение support »

Можно выполнять автоматизацию после добавления и там уже написать свой php код, который будет парсить описание.
nadayob
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 июл 2023, 17:21
Имя: nadayob
Откуда: RU

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение nadayob »

support писал(а): 29 сен 2023, 10:05 Можно выполнять автоматизацию после добавления и там уже написать свой php код, который будет парсить описание.
Спасибо, на php реализовал.

По параметрическому вводу хотел бы с вами поделиться своими соображениями:

Параметрически создавать поля прямо просится кроме интеграции с почтой также и для шаблонов сущностей (тут прям сильно можно расширить функционал), изменение значений полей текущей записи в автоматизации действий, и возможно где-то ещё.

Например захотел я создать шаблон для сущности "заявкаНаОплату", в которой нужно прописать подписчиков (назначеные пользователи) взависимости от создателя. Логично захожу в шаблоны сущностей - но там нет данного функционала.

Или я не понимаю какую-то заложенную логику?
Lazutkin_Max
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 13 июн 2023, 14:11
Имя: Максим Лазуткин
Откуда: Москва

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение Lazutkin_Max »

nadayob писал(а): 29 сен 2023, 09:59 Хочется распарсить предварительно содержимое письма, и удалить лишнее.
Думал реализовать через автоматизацию - но там тоже нельзя установить поля параметрически.
я через создание промежуточной сущности делал удаление лишних знаков и парсинг полученного письма с сервиса информирования о штрафах и далее создания уже рабочей сущности для отслеживания штрафов компании, и уведомлениях в группу Телеги.
В итоге больше в компании не теряются штрафы. А ведь начинал с простого ручного введения, а потом как затянуло.
Изображение

Изображение

Изображение

Изображение
nadayob
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 июл 2023, 17:21
Имя: nadayob
Откуда: RU

Re: Автор записи при создании интерграцией из почты.

Сообщение nadayob »

Lazutkin_Max писал(а): 29 сен 2023, 14:00
nadayob писал(а): 29 сен 2023, 09:59 Хочется распарсить предварительно содержимое письма, и удалить лишнее.
Думал реализовать через автоматизацию - но там тоже нельзя установить поля параметрически.
я через создание промежуточной сущности делал удаление лишних знаков и парсинг полученного письма с сервиса информирования о штрафах и далее создания уже рабочей сущности для отслеживания штрафов компании, и уведомлениях в группу Телеги.
В итоге больше в компании не теряются штрафы. А ведь начинал с простого ручного введения, а потом как затянуло.
Изображение

Изображение

Изображение

Изображение
Спасибо за идею. Я подумывал записать в отельное скрытое поле, а его уже парсить в видимое.

Похожим на ваш способом вытаскиваю сущности из других систем внутри компании.
Например из gitLab вытаскиваю в промежуточную сущность gitlabProject. Осталось как-то сделать создание боевой сущности из промежуточной
Ответить