Правила отправки почты (решено)

[Antonyous99]

Здравствуйте, господа!
Не работают у заказчика, как не крути.
Тестовое писмо - ок, уведомление назаченных пользователей по изменению поля список - ок.
А вот правила отправки по изменению или добавлению новой записи - нет!
В логах Р и сервера - пусто. На каком хостинге - значения не имеет.
Что-то вот самому не хочется лезть в код Р и ставить там контрольные точки, чтобы выяснить, где процесс затыкается.
Кто возмется решить - дам вход и премию от заказчика 5000 руб.
Пишите в личку, плииз.

[support]

Тоесть у вас на сервере подобные правила работают, а у него нет?
Используется SMTP?
В правилах устанавливается отправитель?

[Antonyous99]

На одном и том же сервере, если я разворачиваю пустую 3.4.4. и делаю там тест - все работает.
Подгружаю туда же его бекап - все как в первом посте.
SMTP - да, работает, и тестовое письмо, и уведомления назначенным пользователям.
Отправитель в правилах не устанавливается, используется по умолчанию.
Все письма идут от техподдержки.
Подскажите, плииз, где проверить, что посмотреть?

[nruslan2]

в логах срм точно должно быть что то если включили логи почты!!

[Antonyous99]

Пусто во ВСЕХ логах.
Если только письмо отправлено, тогда есть.
Получается, что ли, что условие правил отправки не срабатывает?
Да и при создании новой записи - тоже ничего.

[nruslan2]

скрины настроек покажите: сущности и на всякий случай настроект почты из раздела настроек системы

[Antonyous99]

Это несерьезно. Лучше получите логин / пароль и посмотрите сами.

[nruslan2]

тогда в личку присылайте

[Antonyous99]

Ларчик просто открывался.
В настройках почты отключить отправку по расписанию!
Но кто же знал???
Сергею привет!