Автоматизация создать 2 зависимых выпадающих списка

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Romiros
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 02 ноя 2022, 05:15
Имя: Роман Сысоев
Откуда: Иркутск
Организация: ООО "ДНС Ритейл"

Автоматизация создать 2 зависимых выпадающих списка

Сообщение Romiros »

Доброго времени суток!

Имеем такой кейс.
Есть автоматизация "НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ"
При запуске формируется данное окно
Изображение

По задумке, при выборе Темы обращения, в Разделе обращения должны остаться только те пункты которые описаны заказчиком.
На данный момент не зависимо от выбора темы, разделы показываются все которые добавлены в глобальный список

Каша встала, не могу сообразить как это правильно сделать.
Romiros
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 02 ноя 2022, 05:15
Имя: Роман Сысоев
Откуда: Иркутск
Организация: ООО "ДНС Ритейл"

Re: Автоматизация создать 2 зависимых выпадающих списка

Сообщение Romiros »

Попробовал решить задачу через многоуровневый список.

Создал поле "Тема/Раздел обращения" с типом "Многоуровневый список".

Не тут-то было, оказалось что в правилах отображения полей, нельзя выбрать поле с типом "Многоуровневый список"
Изображение
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Автоматизация создать 2 зависимых выпадающих списка

Сообщение support »

Ответить