Зависает запись аудио

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Алена
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 май 2024, 10:14
Имя: Алена
Откуда: Россия, Иркутск

Зависает запись аудио

Сообщение Алена »

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, почему-то окно записи аудио не закрывается, зависает, не дает закрыть окно и перейти к другим окнам. Помогает только перезагрузка окна. Пробовали на разных ПК.
Запись аудио настроена, разрешена 2 минуты
Вложения
Запись идет.JPG
Запись зависла.JPG
syrorybin
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 14 ноя 2023, 09:19
Имя: Роман
Откуда: Екатеринбург

Re: Зависает запись аудио

Сообщение syrorybin »

У нас на минуту, работало корректно.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Зависает запись аудио

Сообщение support »

Надо смотреть консоль браузера, может конфликтует с чем то. Попробуйте в другом браузере.
Алена
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 май 2024, 10:14
Имя: Алена
Откуда: Россия, Иркутск

Re: Зависает запись аудио

Сообщение Алена »

В другом браузере также.
Вложения
ошибки.JPG
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Зависает запись аудио

Сообщение support »

Проверьте разрешения. При первом запуске браузер должен спрашивать доступ к микрофону:
Вложения
img2.png
img1.png
Алена
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 май 2024, 10:14
Имя: Алена
Откуда: Россия, Иркутск

Re: Зависает запись аудио

Сообщение Алена »

Почему-то он не спрашивает ни у кого
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Зависает запись аудио

Сообщение support »

Добавьте разрешение вручную
Вложения
img3.png
Ответить