Уведомления о непрочтенных и непросмотренных

Пишите ваши предложения здесь.
Ответить
foxer666
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 18 окт 2016, 13:41
Имя: Александр
Откуда: Воронеж

Уведомления о непрочтенных и непросмотренных

Сообщение foxer666 »

День добрый.

Подскажите, есть ли такая возможность, как в Редмайне отражать ответственным за задачу уведомления в кабинете о непрочтенных, неотвеченных или незакрытых задачах? Либо повторная отправка почты о непросмотренной задаче?

Спасибо.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Уведомления о непрочтенных и непросмотренных

Сообщение support »

Для просмотра Закрыты/Открытых используйте отчеты
Просмотренные/не просмотренные пока ни как не выделяются.
foxer666
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 18 окт 2016, 13:41
Имя: Александр
Откуда: Воронеж

Re: Уведомления о непрочтенных и непросмотренных

Сообщение foxer666 »

Спасибо, но как быть с комментариями? Часто бывают ситуации, когда комментарий написан, но ответ на него не получен, либо сотрудник пропустил письмо, либо попросту забыл отписаться на комментарий. Возможно ли как то выделить непрочтенные комментарии в задачах?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Уведомления о непрочтенных и непросмотренных

Сообщение support »

На данный момент, назначенным пользователям приходит оповещение по почте о новом комментарии. Новые комментарии в списке пока никак не выделяются, но нужно подумать над этим, так как это уже не первый вопрос на эту тему.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Уведомления о непрочтенных и непросмотренных

Сообщение support »

Ответить